Kita semua tahu Auntie Anne’s sebagai raja pretzel yang tak terbantahkan. Tapi, tahukah kamu bagaimana mereka terus bertahan di hati penggemarnya di era digital ini? Jangan salah, di balik aroma pretzel hangat yang menggoda itu, terdapat strategi konten media sosial yang dinamis dan penuh inovasi. Mari kita selami lebih dalam bagaimana Auntie Anne’s menaklukkan dunia media sosial dengan gaya mereka yang unik.
Kreativitas Tanpa Batas: Memasuki Era Konten yang Lebih Relevan
Sejak 2021, Auntie Anne’s memutuskan untuk mengambil langkah berani dengan merombak strategi kontennya. Mereka mulai beralih dari sekadar memposting foto-foto pretzel yang menggiurkan menjadi menciptakan konten yang lebih relevan secara budaya. Bukan hanya tentang pretzel lagi, tapi tentang bagaimana membuat pretzel menjadi bagian dari setiap percakapan. Mulai dari postingan horoskop hingga meme yang dirancang dengan apik, Auntie Anne’s berhasil membuat kontennya menjadi lebih dari sekadar snack, tapi juga sebuah pengalaman sosial yang menyenangkan.
Langkah Berani Menuju Konten yang Lebih Personal
Auntie Anne’s mengakui bahwa era feed Instagram yang “estetis” sudah mulai terasa monoton. Mereka pun memutuskan untuk lebih berani dalam berkreasi, dengan mengeksplorasi jenis konten lain seperti grafis dan meme yang aman untuk brand. Langkah ini terbukti berhasil, salah satu postingannya bahkan berhasil mendapatkan impresi hingga 7.1 juta di Facebook dan Instagram. Ini menunjukkan betapa pentingnya untuk terus mencoba hal baru dan berinteraksi dengan penggemar dengan cara yang lebih personal dan relatable.
Menjadi Sahabat Penggemar
Strategi Auntie Anne’s tidak hanya tentang membuat konten yang menarik, tapi juga tentang membangun hubungan. Konten mereka dirancang sedemikian rupa sehingga penggemar merasa dikenali dan dipahami, seakan-akan Auntie Anne’s adalah sahabat mereka. Dengan konten yang relatable, mereka berhasil mendorong penggemar untuk berinteraksi lebih lanjut, baik itu melalui komentar atau dengan men-tag teman-teman mereka. Inilah “sihir” yang membuat Auntie Anne’s berhasil menjaga kedekatannya dengan penggemar.
@auntieannes only speaking the truth 😘 #auntieannes ♬ original sound - Auntie Anne’s Pretzels
Berinovasi dengan TikTok: Konten yang Tidak Sempurna? Tidak Masalah
Di era konten yang sangat banyak ini, Auntie Anne’s mengajarkan kita bahwa tidak semua konten harus sempurna. Di platform seperti TikTok, mereka belajar untuk lebih lepas dalam berkreativitas. Mereka mencoba berbagai jenis konten, dari yang viral hingga yang kurang sukses, dan dari setiap upaya tersebut mereka belajar. Bahkan, video viral pertama mereka di TikTok mengandung kesalahan ejaan, tapi hal itu tidak mengurangi esensi dari kontennya. Ini membuktikan bahwa konten yang menarik dan memukau secara visual akan tetap mendapatkan tempat di hati penggemar, meskipun tidak sempurna.
Dari Draft Menjadi Viral: Mengambil Risiko itu Penting
Satu kisah menarik dari strategi TikTok Auntie Anne’s adalah ketika mereka memutuskan untuk memposting video dari draft yang hampir terlupakan. Video tersebut menampilkan Auntie Anne’s di sebuah pernikahan dan, tanpa diduga, video itu menjadi viral dengan lebih dari 2 juta tampilan. Ini membawa mereka pada ide untuk membuat sebuah kompetisi dimana penggemar dapat mengundang Auntie Anne’s ke pernikahan mereka. Hasilnya? Interaksi yang luar biasa dari penggemar dan sebuah kampanye sosial yang sukses.
Kesimpulan: Jadilah Sahabat Penggemar Anda
Apa yang bisa kita pelajari dari strategi media sosial Auntie Anne’s? Jadilah asli, berani mengambil risiko, dan yang paling penting, bangun hubungan yang kuat dengan penggemar. Konten yang menarik tidak selalu harus sempurna dari segi estetika, tapi harus bisa menyentuh hati dan membuat penggemar merasa dihargai. Di dunia media sosial yang penuh sesak ini, menjadi unik dan personal adalah kunci untuk menonjol.
Strategi Auntie Anne’s membuktikan bahwa dengan mengenal penggemar secara mendalam dan terus berinovasi, sebuah brand bisa tetap relevan dan dicintai. Jadi, apakah kamu sudah siap untuk mengambil inspirasi dari Auntie Anne’s dan memulai petualanganmu sendiri di media sosial?
Buat yang mau konsultasi tentang marketing dengan Narrativ Agency jangan ragu buat reach out kami ya!